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L’utilisateur a le droit de notifier, par écrit ou sur un support durable, au vendeur qu’il renonce à l’achat sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours à noter du lendemain du jour de la livraison du produit 

Vous disposez ainsi d’un délai de rétractation de 14 jours calendrier pour nous retourner un ou la totalité de vos articles.

Le renvoi se fait gratuitement soit en le déposant , ou à vos frais, en l’affranchissant à : Meliso SPRL Boulevard Général Jacques 207 à 1050 Ixelles .

La preuve de validation de réexpédition par la poste ou du dépôt en relais colis doit impérativement être validée.

L’article doit obligatoirement être renvoyé dans son emballage d’origine 

Ne sont ni repris ou échangés :
• Les articles abîmés, salis, portés, réparés par des tiers et/ou l’acheteur.
• Les articles incomplets (pièces, mode d’emploi et/ou accessoires manquants)
• Les articles dont l’emballage n’est pas d’origine